מודל זמן תגובה לליד: מה משנה מענה מהיר יותר

איך זה מחושב

• מדד על העקומה = 100 ÷ (1 + (דקות ÷ 45)^0.8). זו עקומה סגנונית: 100 במענה מיידי, והיא יורדת בהדרגה ככל שהמענה מתאחר.
• לקוחות בחודש = לידים בחודש × (אחוז ההמרה אם עונים מיד ÷ 100) × (המדד ÷ 100).
• ההפרש = לקוחות לפי העקומה ב-5 דקות פחות לקוחות לפי זמן התגובה שבחרתם, ולא פחות מאפס.
• צורת העקומה והפרמטרים שלה נבחרו להמחשה. העקומה אינה נתון מחקרי או בנצ׳מרק, וכך מצוין גם בכלי עצמו.

ערכי הפתיחה: הכלי נפתח עם זמן תגובה של שעה, 100 לידים בחודש והמרה בסיסית של 25%. אלה ערכי פתיחה להמחשה.